成都金牛區(qū)西華街道打造“街警聯(lián)動(dòng)”智慧應(yīng)用場(chǎng)景

成都市金牛區(qū)西華街道現(xiàn)處于轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵階段，群眾訴求多元、矛盾糾紛多樣，且轄區(qū)重要保障任務(wù)重、安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)高。為回應(yīng)群眾現(xiàn)實(shí)需求，解決群眾急難愁盼，維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定，該街道充分利用區(qū)級(jí)城運(yùn)平臺(tái)共享賦能能力，會(huì)同區(qū)城運(yùn)中心探索打造全區(qū)首個(gè)“街警聯(lián)動(dòng)”智慧應(yīng)用場(chǎng)景，聯(lián)動(dòng)配合、協(xié)同作戰(zhàn)、智慧賦能，轄區(qū)“兩搶一盜”警情同比下降35.1%，得到居民群眾普遍點(diǎn)贊和廣泛認(rèn)可。

探索“街警聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，健全基層治理體系

該街道堅(jiān)持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，深度融入警力資源，推動(dòng)網(wǎng)格、警格雙格合一，不斷健全完善基層治理體系。

一是網(wǎng)格警格雙向賦能。深化拓展黨建引領(lǐng)“微網(wǎng)實(shí)格”治理，在調(diào)整優(yōu)化58個(gè)網(wǎng)格黨支部基礎(chǔ)上，任命10名優(yōu)秀社區(qū)民警兼任社區(qū)黨委副書(shū)記，吸納41名民（輔）警黨員進(jìn)入網(wǎng)格黨支部，以黨組織核心作用引領(lǐng)治理資源大整合。

二是群防群治雙向合力。加大轄區(qū)警力參與社會(huì)治理力度，整合派出所警力和網(wǎng)格力量，將98名片區(qū)民警、輔警融入84個(gè)一般網(wǎng)格，確保“每格有警”。截至目前，網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)民警開(kāi)展日常走訪(fǎng)工作850余次、檢查重點(diǎn)場(chǎng)所60余次、走訪(fǎng)特殊困難人群1700余人次，累計(jì)排查整治各類(lèi)隱患220余處。

三是聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)雙向共治。深化聯(lián)席會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議、工作例會(huì)三項(xiàng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聚焦群租房、網(wǎng)約房等新業(yè)態(tài)安全監(jiān)管難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，組織派出派駐執(zhí)法機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)科室和相關(guān)社區(qū)，進(jìn)行集體會(huì)商、集中診斷、共同定策，聯(lián)合開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)排查整治行動(dòng)。累計(jì)召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議10余次，開(kāi)展聯(lián)合整治5次，解決問(wèn)題20余個(gè)。

深化多元防控機(jī)制，優(yōu)化基層治理格局

該街道堅(jiān)持多元一體、群防群治的基本思路，全力打造基層治理共同體，著力營(yíng)造共建共治共享的基層治理格局。

一是拓展治理力量，激活群防群治新動(dòng)能。培育平安志愿“三支隊(duì)伍”，覆蓋6個(gè)社區(qū)30個(gè)小區(qū)，吸納轄區(qū)12家單位、企業(yè)安保人員1200余名，發(fā)動(dòng)外賣(mài)小哥60余人，引領(lǐng)群眾力量深度參與基層治理，發(fā)揮“千里眼、順風(fēng)耳”前端作用。截至目前，排查整治消防隱患28處，上報(bào)處置治安事件13件。

二是優(yōu)化處置架構(gòu)，提升綜合響應(yīng)新效能。全面整合治理力量，聯(lián)動(dòng)派出所、行政執(zhí)法、司法所、市場(chǎng)監(jiān)管所等派駐機(jī)構(gòu)，吸收轄區(qū)10家物業(yè)公司、2家駐區(qū)單位共同參與，建立規(guī)模達(dá)到360余人的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)處置隊(duì)伍，有力提升綜合響應(yīng)速度效率。

三是創(chuàng)新治理機(jī)制，推動(dòng)矛盾糾紛高效化解。機(jī)關(guān)科室主動(dòng)參與、聯(lián)動(dòng)派出所處置矛盾糾紛化解，充分利用機(jī)關(guān)科室專(zhuān)業(yè)力量、派出所執(zhí)法優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建高效協(xié)同的矛盾糾紛化解體系。截至目前，累計(jì)參與調(diào)處鄰里糾紛、物業(yè)糾紛等各類(lèi)矛盾70起，成功調(diào)解69起，重點(diǎn)矛盾隱患調(diào)解成功率達(dá)98.6%，因矛盾糾紛引發(fā)侵權(quán)擾序類(lèi)警情同比下降12%。

探索智慧賦能機(jī)制，提升基層治理質(zhì)效

該街道積極探索基層智慧治理，依托科技信息手段，聯(lián)合區(qū)城運(yùn)中心優(yōu)化升級(jí)街道城運(yùn)平臺(tái)西華2.0版本，創(chuàng)新打造街警聯(lián)動(dòng)智慧應(yīng)用場(chǎng)景，智慧治理成效明顯提升。

一是整合平臺(tái)功能。構(gòu)建“街警聯(lián)動(dòng)”信息平臺(tái)，依托公安“警綜平臺(tái)”與智慧蓉城“金易管”事件處置系統(tǒng)，及時(shí)協(xié)同警力、聯(lián)動(dòng)科室社區(qū)，實(shí)現(xiàn)社情民意、矛盾糾紛、違法犯罪線(xiàn)索等信息的實(shí)時(shí)共享和資源整合，累計(jì)導(dǎo)入數(shù)據(jù)3500余條，處置城運(yùn)事件2700余條。

二是健全響應(yīng)機(jī)制。依托智慧蓉城事件樞紐平臺(tái)，創(chuàng)新“紅黃事件”自動(dòng)派發(fā)機(jī)制，事項(xiàng)分類(lèi)響應(yīng)、高效處置。1-11月“街警聯(lián)動(dòng)”應(yīng)用累計(jì)處置聯(lián)動(dòng)事件103件，其中家暴類(lèi)警情61件、處置成功率100%。

三是探索精細(xì)治理。依托區(qū)城運(yùn)中心數(shù)智賦能，在全區(qū)數(shù)據(jù)資源體系基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)分析大模型，定期統(tǒng)計(jì)分析事件趨勢(shì)，識(shí)別高頻次聯(lián)動(dòng)事件的變化趨勢(shì)及空間分布特征，提前預(yù)警并介入防范，初步實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)治理的轉(zhuǎn)變。（周毅）