成都全域低風(fēng)險(xiǎn)后，全市的文旅活動(dòng)、演出是否能正常開展？省外某地出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)參團(tuán)旅游的成都市民還能繼續(xù)旅游嗎？在蓉旅游期間游客四川天府健康碼出現(xiàn)異常應(yīng)該怎么辦？……為解答市民、游客的疑惑，成都市文廣旅局3月11日發(fā)布了《文旅行業(yè)疫情防控常見問(wèn)題“十答”》，詳細(xì)解答文旅行業(yè)在疫情防控工作中遇到的常見問(wèn)題。

1.問(wèn)：成都市內(nèi)所有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后，成都市民可以參團(tuán)到外省旅游嗎？

答：根據(jù)國(guó)家文旅部《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南（第三版）》有關(guān)要求，我市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)清零后，且四川省內(nèi)全域無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，我市旅行社及在線旅游企業(yè)可以恢復(fù)經(jīng)營(yíng)跨省旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，但不能組團(tuán)前往有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在�。▍^(qū)、市）。同時(shí)，繼續(xù)暫停經(jīng)營(yíng)出入境團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，暫停經(jīng)營(yíng)旅游專列業(yè)務(wù)，暫停經(jīng)營(yíng)進(jìn)出陸地邊境口岸城市（與香港、澳門有口岸相連的除外）的跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

2.問(wèn)：成都市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)“清零”后，成都市內(nèi)的文旅活動(dòng)、文藝演出等能否正常開展？

答：成都市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)清零后，前期因疫情原因推遲、取消的文藝演出、文旅節(jié)會(huì)等活動(dòng)將有序恢復(fù)，具體安排以活動(dòng)官方發(fā)布信息為準(zhǔn)。游客、觀眾在參加文旅活動(dòng)時(shí)，務(wù)必遵守亮碼掃碼、測(cè)量體溫、佩戴口罩等防控措施，并按照省應(yīng)急指揮部關(guān)于人員排查管理政策要求提供旅居史及核酸檢測(cè)報(bào)告。同時(shí)，文旅節(jié)會(huì)、文藝演出等活動(dòng)主辦方要按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定防控方案，履行報(bào)批程序，落實(shí)防控措施。

3.問(wèn)：成都市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)“清零”后，成都市內(nèi)的文化娛樂(lè)場(chǎng)所和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等室內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所還有什么限制嗎？

答：成都市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)“清零”后，文化娛樂(lè)場(chǎng)所和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等室內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，在做好相關(guān)物資、人員、環(huán)境準(zhǔn)備的前提下，取消消費(fèi)者人數(shù)不得超過(guò)核定人數(shù)75%的限制，恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)。但“低風(fēng)險(xiǎn)”不等于“零風(fēng)險(xiǎn)”，“解封”不等于“解防”，各類文旅場(chǎng)所仍要按照“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”三個(gè)要求，做到“三多兩有”（配備工作人員多、入口設(shè)置多、檢測(cè)點(diǎn)位多，有疏散場(chǎng)所、有隔離場(chǎng)所），配齊配足口罩、消毒液、洗手液等防疫物資，嚴(yán)格落實(shí)亮碼掃碼、測(cè)量體溫、佩戴口罩，“一米線”、通風(fēng)換氣、環(huán)境消殺等常態(tài)化防控措施。

4.問(wèn)：其他省出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，該省游客入住我市酒店應(yīng)注意什么？

答：根據(jù)省應(yīng)急指揮部《關(guān)于優(yōu)化完善來(lái)（返）川人員排查管理政策通知》（川疫指發(fā)〔2022〕17號(hào)）相關(guān)要求，外省游客入住我市酒店時(shí)應(yīng)亮碼掃碼、測(cè)量體溫、佩戴口罩，持有48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，主動(dòng)說(shuō)明14天內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史，并配合做好信息登記，落實(shí)防控措施。

5.問(wèn)：在蓉旅游期間游客四川天府健康碼出現(xiàn)異常，應(yīng)該怎么辦？

答：根據(jù)省應(yīng)急指揮部辦公室《關(guān)于印發(fā)四川省天府健康通健康碼規(guī)則和健康碼有關(guān)問(wèn)題答疑的通知》（川疫指發(fā)〔2021〕29號(hào)）相關(guān)要求，若游客的四川天府健康碼變?yōu)榧t碼，應(yīng)立即向所住酒店或者屬地社區(qū)報(bào)告，做好個(gè)人防護(hù)，在臨時(shí)隔離場(chǎng)所等候，按照社區(qū)安排進(jìn)行集中隔離或居家隔離；若四川天府健康碼變?yōu)辄S碼，應(yīng)立即向所住酒店或者屬地社區(qū)報(bào)告，做好個(gè)人防護(hù)，按照社區(qū)要求進(jìn)行排查管控和健康監(jiān)測(cè)。

6.問(wèn)：省外某地出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，參團(tuán)旅游的成都市民還能繼續(xù)旅游嗎？

答：根據(jù)國(guó)家文旅部辦公廳《關(guān)于積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步加強(qiáng)跨省旅游管理工作的通知》相關(guān)要求，省外出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí)，我市準(zhǔn)備前往該省的旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)立即暫停，已經(jīng)在該省的旅游團(tuán)隊(duì)，須配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門做好相關(guān)疫情排查管控工作。

7.問(wèn)：游客在旅游過(guò)程中，所在地、途經(jīng)地出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)被滯留怎么辦？

答：根據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制相關(guān)要求，對(duì)于滯留在疫情發(fā)生地所在縣（區(qū)）的人員，自覺(jué)服從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)防控管理，主動(dòng)落實(shí)封控區(qū)、管控區(qū)、防控區(qū)相應(yīng)防控措施；對(duì)于滯留在疫情發(fā)生地市的其他無(wú)疫情縣（區(qū)）的人員，按照風(fēng)險(xiǎn)人員分類和賦碼情況，配合做好核酸檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)排查等防控措施；對(duì)于已離開疫情發(fā)生縣（區(qū)）滯留在途經(jīng)地的外地人員，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)配合做好核酸檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)排查。所有滯留人員管控期滿后，需持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明和健康碼“綠碼”，有序返程。抵蓉后，立即向居住地所在社區(qū)報(bào)備，并服從社區(qū)防控管理。

8.問(wèn)：常態(tài)化疫情防控期間，參團(tuán)旅游需要注意什么？

答：建議市民游客選擇有合法資質(zhì)的正規(guī)旅行社并規(guī)范簽訂旅游合同，提前了解出發(fā)地、目的地最新疫情防控政策，自覺(jué)遵守疫情防控規(guī)定，戴口罩、勤洗手、少聚集、養(yǎng)成“一米線”好習(xí)慣。行程中，出現(xiàn)感冒、發(fā)熱等身體不適癥狀或者四川天府健康碼異常時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶團(tuán)導(dǎo)游并及時(shí)就醫(yī)。因疫情原因?qū)е侣糜涡谐套兏�、行程終止等情況時(shí)，應(yīng)理性、依法維權(quán)。

9.問(wèn)：省外游客提供的48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明從何時(shí)開始計(jì)算？

答：根據(jù)省應(yīng)急指揮部《關(guān)于優(yōu)化完善來(lái)（返）川人員排查管理政策的通知》（川疫指辦發(fā)〔2022〕17號(hào)）精神，此48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明的起始計(jì)算時(shí)間從游客最先到達(dá)川內(nèi)第一個(gè)目的地開始算起（前提條件：游客入川后未再出川）。

10.問(wèn)：通信大數(shù)據(jù)行程卡帶“*”的外地游客能否進(jìn)入我市文旅場(chǎng)所？

答：行程卡上的星號(hào)（*），表示游客在近14天去過(guò)包含中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的城市，并不表示游客實(shí)際去過(guò)相應(yīng)的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。星號(hào)（*）和個(gè)人健康狀況無(wú)關(guān)，僅作為包含中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)城市的提示標(biāo)志。如果行程卡帶星號(hào)（*），游客需要進(jìn)一步確認(rèn)自己是否曾經(jīng)去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。如果去過(guò)，則需要嚴(yán)格遵循所在地區(qū)的防疫管理規(guī)定，向相關(guān)管理部門報(bào)備；如果沒(méi)有去過(guò)，在出行前需要提前了解我市的出行政策，依據(jù)防疫管理要求判斷是否要繼續(xù)出行。（成都日?qǐng)?bào)記者 王嘉）

分享讓更多人看到