在四川省瀘州市江陽區(qū)茜草街道匠心社區(qū)，活躍著一群年齡在50歲至70歲之間的“銀發(fā)”志愿者。他們愛“管閑事”，鄰里之間出現(xiàn)矛盾，總有他們進行調(diào)解的聲音；他們愛“湊熱鬧”，逢年過節(jié)社區(qū)、街道開展文藝演出、居民活動等，總有他們忙碌的身影。

參與社區(qū)治理 這群老人貢獻“新能量”

茜草街道匠心社區(qū)下轄4個安置小區(qū)，80%以上居民為“三線建設(shè)”時期的老國企職工及其家屬，其中30%以上為退休老人。繁雜的社區(qū)治理工作，僅靠街道和社區(qū)的力量是遠遠不夠的。于是街道和社區(qū)想到了有效的辦法，那就是讓社區(qū)里50歲至70歲的老人們發(fā)揮余熱，請他們共同參與到社區(qū)治理中來。

“魏阿姨，你又在巡視小區(qū)啊?！苯衲?0歲的老黨員魏顧靈是社區(qū)居民們的“老熟人”，她和另外幾位退休老黨員一起，每天都要在社區(qū)里來回巡視，看看各小區(qū)的衛(wèi)生情況，排查下有無安全隱患，聽一聽居民們的建議。

2019年開始，匠心社區(qū)在推進社會治理的過程中，積極引導(dǎo)老黨員、老同志參與，為群眾排憂解難，既實現(xiàn)了老有所為，也讓居民們在安樂祥和中享受幸福時光。據(jù)了解，社區(qū)在各小區(qū)成立了黨小組，黨小組又成立了“銀發(fā)先鋒志愿服務(wù)隊”，推進社區(qū)黨建網(wǎng)格和治理網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”，讓300多名老黨員參與到社區(qū)事務(wù)管理中。

在社區(qū)，居民和居民之間，居民和物業(yè)之間，總難免會出現(xiàn)一些矛盾。這個時候，“銀發(fā)”志愿者們憑借自身豐富的人生閱歷和社會管理經(jīng)驗，能夠很快地將這些矛盾化解掉。

比如，在匠心社區(qū)8區(qū)，居民邵先生家因為下水道時常堵塞，導(dǎo)致污水倒灌進客廳。為了這事，邵先生與物業(yè)公司鬧得不可開交，邵先生拒交物管費，物業(yè)公司也拒絕為他發(fā)放門禁卡。邵先生一度準(zhǔn)備向法院起訴物業(yè)公司。

“銀發(fā)”志愿者袁太華老人得知這件事情后，來到邵先生家進行實地查看，找到了問題所在，并將情況向物業(yè)公司作了反饋，同時也向物業(yè)公司管理人員指出其不發(fā)放門禁卡是錯誤的做法。物業(yè)公司在袁太華的勸說下，認識到了處理方式的不妥，隨即組織施工隊對下水道進行了修復(fù)，邵先生也補交了所欠的物業(yè)管理費。就這樣，一起糾紛及時得到化解。

隨著時間的推移和社區(qū)事務(wù)的增多，不少“銀發(fā)”志愿者參與社區(qū)治理時也漸漸有力不從心的感覺。社區(qū)分析認為，需要對他們進行科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)。于是，從2021年開始，在匠心社區(qū)，一個通過專業(yè)社工組織的孵化、培育和聯(lián)動，推動低齡退休老人“樂活”“樂學(xué)”“樂益”，共筑“銀發(fā)家園”的社區(qū)治理新模式開始成形。

匠心社區(qū)推行“銀發(fā)實踐課堂”項目，選出6名老黨員成立“銀發(fā)家園”老黨員工作室（同年工作室成立黨支部）。這6位“頭雁黨員”覺悟高、經(jīng)驗豐富，在他們的帶動下，建立了一支近30人的“銀發(fā)”骨干隊伍，再通過他們凝聚起一支規(guī)模大、熱情高、能動性強的“銀發(fā)家園”志愿服務(wù)隊。

67歲的張友芳常年從事社區(qū)志愿服務(wù)，除了參加社區(qū)志愿活動外，一些鄰里之間的矛盾，也在她語重心長的勸說下得以化解；68歲的劉寶成是社區(qū)的“熱心腸”，他是所住樓棟的樓長，積極幫助居民們干了不少事情……

豐富居民生活 “銀發(fā)”志愿者們“上才藝”

隨著“銀發(fā)家園”的發(fā)展成熟，“銀發(fā)學(xué)院”應(yīng)運而生，越來越多的退休老人加入了各類興趣小組，如舞蹈隊、合唱隊、走秀隊……成員們通過學(xué)習(xí)和展示各種才藝，豐富了老年生活。在養(yǎng)老院、學(xué)校和街道、社區(qū)組織的文藝活動中，時常能看到他們的身影。逢年過節(jié)，他們包餃子、做點心、做月餅，和社區(qū)居民們共度歡樂時光。

年近七旬的鄧元蓉就是這些興趣小組中的一位積極分子。在她看來，參加文藝表演，不僅自己心情好了，還能給他人帶來歡樂，這樣的體驗很難得。

和鄧元蓉一樣，不少老人參與興趣小組后，紛紛遠離牌桌、酒桌，家庭更和睦、小區(qū)更文明、社區(qū)更和諧了。在江陽區(qū)匠心社會工作服務(wù)中心負責(zé)人李相君看來，“銀發(fā)學(xué)院”讓“銀發(fā)”志愿者們想要展示自己的意愿也更強烈了。

2024年“醉美江陽年，春節(jié)天天樂”活動，“銀發(fā)”志愿者在制作面點。曾凱攝

2024年“醉美江陽年，春節(jié)天天樂”活動中，在街道和社區(qū)的組織下，匠心社區(qū)的“銀發(fā)”志愿者們積極參與其中。他們一起包餃子、包湯圓、蒸饅頭，隨后將這些美食送到附近社區(qū)的殘疾人、孤寡老人等特殊人群手中，和大家一起分享年味、共度佳節(jié)；“五一”勞動節(jié)，街道和社工組織慰問活動，“銀發(fā)”志愿者們又做了200余只玫瑰花饅頭，送給堅守在一線崗位的勞動者；重陽節(jié)，他們來到養(yǎng)老院，為老人們包餃子、表演節(jié)目，共同度過了難忘的一天。

“五一”勞動節(jié)，“銀發(fā)”志愿者們?yōu)橐痪€勞動者制作玫瑰花饅頭。曾凱攝

匠心社區(qū)60歲以上的老人大多數(shù)為“三長廠”（長江挖掘機廠、長江起重機廠、長江液壓件廠）的退休老人，他們都是從東北地區(qū)響應(yīng)國家號召來到瀘州，為“三線”建設(shè)奉獻了青春和汗水。他們在瀘州組建家庭，在這里扎根下來。由于當(dāng)年條件有限，絕大多數(shù)人都沒有拍攝婚紗照?！般y發(fā)”志愿者們充分發(fā)揮策劃和社交能力，組織了一次為老人們補拍婚紗照的活動。

活動現(xiàn)場，志愿者為老人們準(zhǔn)備了婚紗和旗袍等服裝，并邀請專業(yè)化妝師、攝影師為他們打扮、拍照，并精心布置了場地。此次活動為18對老人拍攝了婚紗照，其中年齡最大的已經(jīng)90多歲了。

蘇含貴和秦寶娟1966年從遼寧撫順來到瀘州，蘇含貴很感激志愿者，他說：“幾十年過去了，瀘州越來越好，成了我的第二故鄉(xiāng)。年輕的時候來到這里一切從簡，結(jié)婚沒有拍婚紗照，這次彌補了當(dāng)年的遺憾?！?/p>

老有所為，如今，這群“銀發(fā)”志愿者們依舊活躍著，為社會發(fā)展和文明進步貢獻著“銀發(fā)”力量。（彭茜、曾凱）

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