露娜 受訪者提供

人民網(wǎng)成都12月31日電 （記者宋豪新）聽著清脆的鳴叫，摸著毛絨絨的小腦袋，與肩膀上的鸚鵡不時“貼貼”……是一種怎樣的體驗？

露娜，成都玉林路一家鳥咖的創(chuàng)始人，今年12月，她創(chuàng)辦的鳥咖正式開業(yè)。露娜說，每年都會出差來成都，關(guān)注到成都在持續(xù)加大力度優(yōu)化營商環(huán)境，加快打造國際消費中心城市，以“首店”概念為代表的首發(fā)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。因此，她堅定了自己的夢想，把鳥咖這種新模式帶到成都，希望提供溫暖和治愈的消費新體驗。

多年養(yǎng)鸚鵡，讓露娜逐漸了解了這個行業(yè)的市場前景，同時也發(fā)現(xiàn)了一些行業(yè)痛點。“異寵行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展相對滯后，我想開鳥咖，創(chuàng)造一個鸚鵡體驗和科普空間，讓大家了解如何正確飼養(yǎng)鸚鵡，也讓我自己的鸚鵡Lucky可以交到更多的小鳥朋友。”露娜說。

從產(chǎn)生開鳥咖的想法開始，露娜就著工作出差的機會到全國各地考察選址，最終選擇了成都，“越來越多年輕人選擇來成都生活，他們思想包容開放，對新業(yè)態(tài)接受度高，成都的線下商業(yè)創(chuàng)新也或許因此越來越活躍。這樣的土壤很適合做鳥咖這樣的新嘗試。”

露娜最終選擇玉林社區(qū)，看中的是這里社區(qū)文化的包容與多元。

正式開業(yè)那天早上，露娜和兩位店員一遍又一遍檢查小鸚鵡們的狀態(tài)，調(diào)整好每張客桌上紙巾和鸚鵡餐盤的擺放，讓店員對著“員工墻”上的鸚鵡照片熟悉每只鸚鵡的“MBTI”（性格類型）。當天上午10點多，鳥咖迎來第一位客人，是住在附近小區(qū)的一位阿姨。

“當時聽說就是附近小區(qū)來的客人，突然升起了一絲緊張感。”露娜說，開業(yè)之前最擔心的其實是社區(qū)居民會不會接受不了這種新業(yè)態(tài)，怕會打擾到他們。“沒想到那位阿姨很好奇地向我了解鸚鵡的各種習性愛好，還打趣說鳥咖來了是好事，孫子孫女周末回來，就有更多一起出來玩的選擇了。”

開業(yè)恰逢周末，鳥咖至少接待了100位以上的客人。而隨后的幾個周末，沒有預約就來造訪的客人，大概率都得排號等位。

露娜說，來店消費的人群以年輕人為主，也有家長陪伴小孩過來，其中很多都是有過養(yǎng)鳥經(jīng)驗的寵主。“我以為養(yǎng)鳥是一個很小眾的愛好，來到鳥咖才發(fā)現(xiàn)有這么多‘鳥友’，比起在家獨樂樂，不如走出來，在線下聚會交流。”劉女士說。

除了咖啡和其他各類飲料之外，鳥咖還為鳥友們提供鸚鵡的周邊，包括鳥籠、玩具、口糧、零食、杯子等等。露娜和店員一起，耐心地向不了解鸚鵡的客人講解，幫助客人了解鸚鵡知識，體驗如何正確和鸚鵡互動、如何正確飼養(yǎng)。不到1個月的時間，來店體驗的鳥友們就自發(fā)組成了一個百來人的鳥友群，每天在群里分享養(yǎng)鳥的日常。

“成都是一座會讓人感動流淚的城市，它不僅擁抱和撫慰每一個來到這里的人，還能讓這座城里人們觸碰到某種柔軟。”現(xiàn)在，鳥咖進門的過道上已經(jīng)掛上了幾張鳥咖為公益作出貢獻的證書，露娜說，這面墻是傳達愛與溫度的證明。

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