“恭喜嬢嬢，答對啦，領取紀念禮品一份！大家記住，手機收到陌生鏈接不點擊，個人信息不泄露！”6月驕陽似火，位于成華雙林中橫路社區的老年活動室內氣氛熱烈，當講師提問，老年人們紛紛踴躍舉手答題，緊張刺激的“反詐知識擂臺賽”和“火眼金睛”挑戰賽讓屋內充滿歡聲笑語。

這是今年6月成都銀行開展 “保障客戶權益 樂享安心生活”為主題的2025年普及金融知識萬里行活動的一個精彩縮影，從6月初為期短短半個月間，成都銀行全行網點齊動員，一場場金融課堂通過“五進入”走進校園、社區、企業、鄉村和商圈，精準抵達最需要守護的“一老一少一新”人群。

社區課堂“開鑼”

銀發族爭當“反詐達人”

近年來，詐騙分子利用老年群體觀念較為陳舊、信息相對閉塞、風險意識相對薄弱的特點，瞄準了他們的“錢袋子”，是金融行業需要守護的重點人群。

活動現場。成都銀行供圖

今年普及金融知識萬里行活動期間，成都銀行與成都老年大學、老年協會等合作，一場場寓教于樂、生動有趣的金融課堂走進社區。

在雙林中橫路社區，一場別開生面的“反詐知識擂臺賽”讓現場氣氛火爆，成都銀行成華雙林中橫路支行的員工用PPT圍繞“五不原則”（不輕信、不透露、不點擊、不轉賬、不參與），將冒充客服、虛假購物退款等新型詐騙手法一一拆解；情景模擬互動和真實案例還原環節，工作人員用精心設計的話術考驗大爺大媽們的“火眼金睛”，當有人識破陷阱，現場便爆發出熱烈的掌聲與喝彩。

“今天搶答活動，這五不原則我肯定記得特別牢！”一位剛贏得紀念禮品的阿姨笑得合不攏嘴。工作人員趁熱打鐵，手把手指導老人們安裝使用國家反詐中心APP，學會“一鍵舉報”“風險查詢”等核心功能。

在成華區二仙橋街道下澗槽社區院壩文化大本營“成都銀行社區金融宣傳基地”，成都銀行金融反詐講師為社區群眾和來自成都老年大學的學員，普及了金融詐騙的常見手法及防范技巧，并結合實際案例，講解了如何保護金融消費者合法權益等實用知識。

此外成都銀行溫江支行將宣傳點設進光華、新華社區，錦江工業園支行則把“安享晚年，遠離金融陷阱”主題課堂搬到了柳江社區的小區，龍泉驛支行走進龍泉街道接龍社區，圖文并茂的折頁，配上“大字版防詐口訣”，揭露“云養經濟欺詐”“保健品回購陷阱”等套路。“成都銀行的老師講得透，現實案例擺在那，以后騙子休想騙得到我！”一位大爺拿著宣傳折頁邊看邊保證，今后會保持警惕，避免落入詐騙分子的“溫情陷阱”。

高考場外 “補給站”

金融護航青春“第一步”

6月7日高考拉開，考點外家長們焦灼等待。成都銀行在多個高考場外設立愛心服務站，不僅貼心地為守考家長提供物資補給，更化身一座座金融知識的“宣傳站”。

社區宣傳。成都銀行供圖

在崇慶中學考點外，成都銀行崇州支行的志愿服務隊貼心地為學生家長準備了充足的礦泉水和實用手提袋，同時現場專門設立了金融知識宣傳展架。成都銀行南充分行不僅開展了高考送愛心車貼活動，還在白塔中學高考考點外，為考生和家長準備了礦泉水、紙巾、防暑降溫用品等物資，設置了金融知識宣傳區。

針對陪考家長這一群體，成都銀行工作人員有針對性地重點圍繞反電詐、存款保險、征信知識等內容，進行耐心細致講解，更結合近年來常見的詐騙案例，如高考相關的招生詐騙、助學金詐騙等，向家長們剖析詐騙分子的作案手法和防范要點，提醒他們在關注孩子考試的同時，也要時刻保持警惕，避免落入詐騙陷阱。

“孩子在里面為夢想拼搏，我們在外面也沒閑著，聽了銀行工作人員的講解，以后遇到金融問題心里更有數了。”一位家長感慨道，成都銀行暖心舉措有效緩解了大家等待過程中的焦慮與不便，營造了舒心的陪考環境。

不僅考場外做好貼心服務與宣傳，成都銀行更走進多個校園，為青少年學子開啟金融護航的“第一步”。

在明遠書院和師范銀都紫菀小學，貨幣從貝殼到“交子”的千年故事引人入勝，孩子們更通過指尖感觸學習人民幣防偽技能，更多生動的案例，將儲蓄理財、網絡支付安全、校園貸危害等知識深植少年心間。

從成都市武侯實驗中學到溫江區東大街第二小學和西南財經大學附屬中學，從明遠書院和成都師范銀都紫菀小學到天府新區航空旅游職業學院，一場場妙趣橫生的金融課堂，通過動畫短片、情景模擬、趣味問答和技能學習互動等環節，金融知識變得鮮活可觸。

外賣小哥、年輕員工

新市民錢包“護”起來

穿梭樓宇的外賣小哥、入職不久的年輕員工……新市民們拼搏的腳步匆忙，但因金融知識儲備不足，面臨賬戶安全、電信詐騙等潛在威脅，成都銀行始終關注“新市民”群體金融需求，通過進企業、進商圈、進鄉村等，將金融知識精準送達他們奮斗的每一處場景。

在樂山順豐速運中心，快遞員小王被一場“情景演繹”案例吸引，成都銀行樂山分行工作人員采用“情景再現+案例解讀”的宣傳形式，模擬快遞員可能遭遇的“冒充客服退款”“虛假快遞丟失理賠”等場景，生動還原詐騙全過程。小王聽得后背發涼，“以前總覺得詐騙離自己遠，原來一個鏈接、一個驗證碼就能掏空辛苦錢！”一摞金融宣傳冊更被放進快遞車儲物箱，成為流動的“反詐宣傳站”。

在科鴻科技園，錦江工業園支行的講師針對年輕員工講解 “個人信息保護”、“防范網絡貸款陷阱”，企業人事部門反饋，“講座有效提升了員工金融風險‘免疫力’。”

成都銀行宣傳小分隊跋涉70公里，深入邛崍南寶山羌寨，為參與非遺活動的少數民族群眾送上通俗易懂金融知識宣傳。

成都銀行宣傳小分隊為少數民族群眾進行科普宣傳。成都銀行供圖

在樂山市人民醫院門診大廳內，成都銀行的宣傳隊穿梭在門診大廳、住院部、醫護值班室等區域，針對患者和家屬，強調警惕“特效藥推銷”“虛假醫療救助”等騙局，對忙碌的醫護人員，則聚焦個人征信保護與理財風險防范進行宣講。

通過一次次走進社區、校園、企業、鄉村和商圈，成都銀行以“五進入”為橋梁，積極拓展金融服務半徑的延伸，積極踐行金融國企的責任擔當，將金融守護的力量，為銀發群體幸福晚年、莘莘學子的青春夢想和新市民的奮斗拼搏，筑起牢固的“金融防火墻”，讓金融安全和安心，成為城市煙火氣中溫暖的底色。（何婧雯）

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