出租車司機王師傅推開成都銀行成華支行大門，柜員立刻笑著招呼，“王師傅，今天需要換好多零錢喃？”

僅僅幾分鐘，王師傅就拎著塞滿零鈔的小包出了門，這個印有“領你向前 包你暢游”和可愛熊貓“蓉嘟嘟”IP形象的“零錢包”，已經500多個日夜跟隨眾多成都出租車師傅們穿行在蓉城大街小巷，讓現金支付更為順暢——這僅僅是成都銀行為保障世運會金融服務工作的一個小小舉措。

此外，成都銀行還通過金融賦能支持“成都創、成都造”加速落地，讓越來越多科技創新產品融入市民和游客的日常生活，帶來更多便捷體驗。

成都銀行工作人員上門為出租車司機發放服務網點信息表

1

“零錢包”穿行

讓出行支付通暢無憂

每天穿梭在大街小巷的出租車，不僅是這座城市最常見的風景線，更是很多外地游客感受城市節奏的重要窗口，“零錢包”補給為到訪成都的游客提供了極大的支付便利保障。

“以前最怕客戶拿現金給我，找零太麻煩了，有時候得兜幾個地方才換得到。”出租車師傅楊師傅把從成都銀行科技支行換到的小面額零鈔裝進零錢包并拍了拍，“現在好了，到就近的成都銀行綠色兌換網點，馬上就搞定，你看幾分鐘就換好了。”

這樣充滿溫度的零錢“補給站”，成都銀行一共設置了16家，訓練有素的柜員，按照“即到即兌”流程，為每位前來的出租車司機提供零錢包兌換引導工作。在位于成都市武侯區洗面橋街30號的洗面橋支行，記者看到銀行門口停車位，還專門劃分了“出租車司機零錢包兌換專用停車位”，方便出租車師傅隨到隨兌零錢。

“我們還主動聯系出租車公司，上門為出租車司機提供小面額零鈔兌換。”成都銀行會計部相關負責人告訴記者，12家為出租車企業提供基本賬戶服務的網點，還主動上門兌換小面額人民幣和零錢包，宣講銀行出租車綠色網點兌換便利措施，切實提升出租車行業支付便利性，發揮好現金兜底作用。

成都銀行工作人員上門為出租車司機兌換零錢

當司機不必在找零中手忙腳亂，乘客也無須為“拒收現金”擔憂，金融服務的溫度在這些跟隨出租車穿行大街小巷的“零錢包”里悄然傳遞。

2

10元取現

為外來游客備好“零錢口袋”

世運會金融服務的溫度，不僅在“零錢包”，還藏在網格化協作機制和精細服務之中。

在人民銀行四川省分行確定的15個世運會文化交流點位中，成都銀行梳理出2家主辦網點+11家協辦網點，形成覆蓋機場、世運村及寬窄巷子等景區的13家文化交流點位網點和25家可受理外幣兌換業務經辦網點，這些網點的柜臺上，外幣兌換窗口貼著醒目的中英文標識，“涉外現金服務窗口”。主辦網點組織協辦網點做好區域內現金服務，開展走訪摸排、上門宣傳，主動收兌不宜流通人民幣，宣講愛護人民幣、現金服務便利措施、拒收現金違法等知識，持續優化現金使用環境。

“這些網點我們不僅配備了具備外語溝通能力的引導人員，同時對一些外國游客常見的外卡使用、零鈔兌換等業務問題有所準備。”成都銀行會計部負責人表示，可以提供外語咨詢、政策釋義、業務引導等服務。

更精細的服務還在小面額零鈔的ATM機里。

成都市24家現金自助設備10元券取款網點背后，是專項加鈔小組的精準調度，當外國游客在寬窄巷子附近成都銀行現金自助設備取出10元鈔購買飲料時，鮮少有人知道這些零錢經過了多少次精準定向投放。

在數字支付日盛的時代，成都銀行的這些金融服務精細化措施，讓每一個到訪成都的腳步都更踏實。

3

機器人出擊

金融“貸”動創新引擎

世運會不僅是一場體育盛會，更是“成都造”“成都創”科技成果展示的絕佳時機,近期，機器人、低空經濟、運營保障、運動輔助、智慧場館、互動體驗等6大類別“成都造”科技產品應用將與世界觀眾見面。

世運會镋鈀機器人，一個可愛的機器人正像小鴨子一樣踱步前進，完成導游導覽等復雜任務，其中途應對環境突變的魯棒性令人驚嘆，“镋鈀機器人還將驚艷亮相2025年成都世運會，擔任啦啦隊的角色，完成高難度編隊動作，帶來極具未來感的集體舞蹈表演。”成都人形機器人創新中心負責人表示，公司的機器人將在世運會完成亮相。據了解，在公司發展的關鍵時期，成都銀行為其提供的300萬元科創貸，讓企業走出了產品從實驗室到生產落地從0到1的關鍵一步。

成都發布

，贊68

同樣獲得關鍵支持的還有成都越凡創新科技有限公司，該公司研發的智能機器人剛通過2025成都世運會執委會的層層選拔測試，即將入駐世運會為大會提供機器人配送、零售、安防巡邏等任務，這也是國際頂級賽事中首次部署中國自主研發的人工智能末端配送系統。公司負責人表示，公司創業初期沒有抵押物，成都銀行通過科創貸為企業提供了300萬元的純信用貸款，幫助企業走上正軌。

深耕金融科技領域，賦能科技企業是成都銀行一以貫之的戰略核心。通過構建“專營機構、專業團隊、專項授信、專屬產品”的“四專”服務模式，成都銀行打造覆蓋科技企業全生命周期的金融支持體系，截至今年二季度，該行科技貸款余額突破700億元，服務科技企業超5000家，金融服務覆蓋成都80%以上的科創板上市企業和專精特新“小巨人”企業，真正以金融活水澆灌創新沃土。

當世運會的聚光燈照亮競技場上的汗水，隨著出租車穿行不息的蓉嘟嘟“零錢包”，精確調度隨時可取的ATM機小面額人民幣以及純信用貸款賦能的創新火花……成都的金融服務正悄然在幕后以潤物細無聲的方式詮釋“成都溫度”。（呂波）

來源：成都發布

分享讓更多人看到