人民網成都7月25日電 （趙祖樂、實習生王雨欣）近日，經過精心籌備，浦發銀行成都分行小微及個人貸款中心正式掛牌成立。這一舉措是該行深入踐行“金融為民”理念，深刻把握金融工作的政治性與人民性，全面落實總行“數智化”戰略方向的重要實踐。

該中心分為面客區與辦公區兩大功能區域。面客區位于分行營業部二樓，設有業務辦理柜臺、客戶簽約區，并制定了標準化的業務辦理資料清單和流程，為客戶提供貸前簽約、貸后服務等一站式集中服務；辦公區則實現了目標客群“營銷綜合化、審查審批標準化、操作集約化、貸后預警精準化”，通過標準化操作規范和精簡服務流程，有效提升客戶體驗與客戶經理營銷效率。

小微及個人貸款中心的設立，是浦發銀行成都分行精細化、高效化服務小微及個人客群的重要里程碑。未來，該行將持續深化中心建設，不斷提升小額信貸業務的操作性與便利性，推動小微及個人貸款高質量發展，進一步優化客戶服務體驗與效率。同時，聚焦“業務融合、運營提效、營銷連接、流程精簡”，致力于將其打造為對接多場景渠道、生態獲客及平臺運營的一體化營銷服務中心。

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