上半年免簽入境外國人到訪量排名前五,越來越多入境人員選擇從成都中轉
促免簽流量轉化為消費增量

●上半年,成都邊檢站辦理24小時、240小時過境免簽手續3.1萬余人次,同比增長62.7%
●上半年,天府機場中轉旅客量約421.3萬人次,中轉率15.4%,居全國前列
●四川聯合重慶、陜西、云南、貴州共同發布十條暑期入境游精品線路,境外游客240小時內可覽五省市生態奇觀、千年文化遺產,嘗地道美食
8月的成都天府國際機場,入境大廳熙熙攘攘。來自俄羅斯的伊萬拿著護照和中轉前往泰國的聯程機票,僅10分鐘便完成通關手續。
2024年12月,外國人過境免簽停留時間由144小時延長至240小時。國家移民管理局數據顯示,上半年,免簽入境外國人1364萬人次,同比增長53.9%。成都是到訪量排名前五的城市,成都邊檢站辦理24小時、240小時過境免簽手續3.1萬余人次,同比增長62.7%。來自天府機場的中轉數據,也印證了成都在全球“China Travel”中的熱度。上半年,中轉旅客量約421.3萬人次,中轉率15.4%,居全國前列。
越來越多的外國人選擇從蓉中轉,免簽流量如何轉化為消費增量?
織密空中朋友圈
盡享絲滑入境體驗
“選擇成都的直接原因是很方便,有直飛航班,順便過來旅行?!眮碜晕靼嘌礼R德里的埃琳娜正在進行環球旅行,得知西班牙公民可適用中國240小時過境免簽政策,便決定將入境目的地選在成都。埃琳娜說:“大熊貓也是我的心頭好?!?/p>
今年4月,成都直飛西班牙馬德里航線開通,以每周四班的運行頻次,拉近了兩地距離,也讓成都便捷中轉成為可能。今年以來,成都不斷織密國際朋友圈,預計全年復航、新開和加密國際地區客貨運航線28條。以天府機場航空樞紐為例,截至目前,天府機場累計開通國際、地區航線70條,國際及地區客運通航點數量居中西部第一。
通達的航線網是硬基礎,便捷服務則是成都的軟實力。天府機場以流程優化破題,開通國際轉國際、國際轉國內、國內轉國際三個流向的通程航班保障流程,擴容國際通程旅客休息區,增設中轉安檢通道。天府機場相關負責人介紹:“機場聯合駐場單位,將國際最短中轉時間壓縮至90分鐘,聯合航司推出19條國際通程航班。”
機場樞紐的出入境流程也不斷優化。在成都航空口岸,通過智能設備和行李雙預檢,入境人員最快5秒可完成海關檢查作業。“貼紙式臨時入境許可的簽發,替代了傳統的印章式許可,通過簡化流程、提升服務,為外籍旅客提供更加便捷的入境體驗?!彼拇ㄟ厵z總站成都邊檢站執勤七隊副隊長李升耀說。記者實地體驗流程,入境旅客自助填寫申請表后交工作人員核驗并簽發許可,正常情況下只需不到10分鐘。
數據顯示,截至8月1日,今年成都航空口岸出入境人員已超360萬人次,同比增加11.9%,出入境航班2.7萬余架次,同比增加15.4%,出入境人員、航班量居中西部地區對外開放航空口岸首位。其中,享受單免、互免和過境免簽政策入境的外國人31.2萬余人次,是去年同期的2.3倍。
即買即退秒到賬
中轉游客來蓉掃貨
“來成都旅游,帶個空行李箱。”這條海外社交平臺上的攻略引發游客共鳴。目前,成都累計落戶海內外首店超4000家。
成都市中心,IFS—春熙路—太古里核心商業圈181家離境退稅商店,抱團組成四川首個離境退稅特色街區——春熙路離境退稅特色街區。原本設在機場的退稅窗口“前移”至市中心。其中,92家商店提供即買即退一條龍服務,讓春熙路商圈成為不少過境中轉游客的集中掃貨點。
走進位于春熙路的百盛購物中心時代店,多家門店在收銀處掛著“離境退稅”招牌。“外國人進店看到這個牌子,沖著它都要買點?!卑偈①徫镏行牟ㄋ镜菍Yu店導購譚春玉說,不久前,她接待了一位來自馬來西亞的客人,帶著全家人來這里掃貨,一口氣買了5件加厚防風型羽絨服,價值2萬多元。
馬來西亞地處熱帶,這名游客為啥買這么多羽絨服?原來,是為了冬天全家出游購置裝備,趁夏天羽絨服折扣大,中轉成都期間專門來掃貨。在2樓門店買完衣服,上5樓服務中心開具退稅申請單,然后到對面的IFS“即買即退”集中退付點辦理退稅,2000多元秒到賬。
記者采訪過程中,遇到一位印尼游客來店里選購產品。她購買了價值6283元的沖鋒衣和防曬服,領到退稅金約565元。
“我們聯合商家,推出有四川特色的小件商品,在一樓顯眼位置展銷,外國游客退稅后,現錢到手,又激發了二次消費。”百盛購物中心一樓擺放了很多熊貓限定款文創產品,19元一件的熊貓冰箱貼,29元一個的熊貓醬油皿等是不少外國游客“順手帶一件”的熱門商品。店長許琳介紹,自“離境退稅”政策全面推開以來,該門店營業額環比提升約12%。其中,外國人消費占門店總營收約7%。
四川在支付便利化方面下功夫。去年4月,全國機場功能最齊全的集中式支付服務專區——境外來賓支付服務中心,在天府機場啟動。只需一本境外護照,不出機場就能一站式快速完成中國國內電話卡辦理、人民幣兌換等一系列服務。在成都市內,外卡收單商戶達6.5萬戶,5086臺現金自助機具和1303家銀行網點的現金柜臺可受理外卡支取及兌換人民幣現金。
聯動五省市旅游資源
境外游客可深度暢游
今年,成都響亮喊出“打造國際游客首選城市”口號,聚焦吃住行游購娛一條龍的入境游全鏈條式服務不斷完善。
成都市文化廣電旅游局相關負責人介紹,目前已有21個境外電子錢包在蓉實現直接支付;成都是全國首個支持境外銀行卡直刷公交乘車的城市,167個地鐵站配置了翻譯機;成都A級景區、機場、地鐵樞紐已實現多語種導覽系統全覆蓋;開通境外游客線上購票通道,實現重點旅游景區全覆蓋……
一系列便捷的服務,讓許多中轉入境游客從頭回客變成回頭客。土耳其的埃姆雷是一名機長,常年飛行在全世界各地,已多次來成都。每次來,他都要在成都的街頭走一走,“我掃碼騎自行車在城市閑逛,體驗了錦江夜游的游船。這座城市很悠閑,讓我感到放松?!?/p>
“上半年接待入境游客同比增長93%。”四川中旅副總經理康智介紹,旅行社去年接待入境旅游人數占全年接待總人數的30%以上。分享免簽過境政策紅利,成都提出開發國際過境轉機旅客“免費體驗城市”項目,加密與國內重點城市群交通聯系,探索建立西部城市旅游聯盟。前不久,四川聯合重慶、陜西、云南、貴州共同發布十條暑期入境游精品線路,境外游客可深度暢游五省市,在240小時內可覽生態奇觀、千年文化遺產,品嘗地道美食,并打卡川渝夜市、賽博地標。
以成都為中心,西部地區豐富的文旅資源正吸引越來越多海外游客?!拔鞑慷嗍^市高鐵、動車直達,通過多地文旅聯動,可合力形成乘數效應,進一步激發入境游活力?!背啥际形幕瘡V電旅游局相關負責人說。(劉柳均 四川日報全媒體記者 寇敏芳)
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